COME POSSO CONTATTARVI?

Ci sono due modi principali per contattarci.

Email : doomstardrip@gmail.com

Instagram : @doomstardrip

QUAL È IL VOSTRO ORARIO DI LAVORO?

Normalmente, dovremmo essere disponibili dal lunedì al sabato dalle 10:00 alle 20:00. Tuttavia, ciò non significa che non risponderemo ai tuoi messaggi al di fuori di questi orari. Risponderemo non appena vedremo il tuo messaggio.

COME POSSO EFFETTUARE UN ORDINE E QUALI METODI DI PAGAMENTO OFFERTE?

Puoi effettuare un ordine aggiungendo le scarpe al carrello e seguendo le istruzioni per il checkout. Offriamo tre metodi di pagamento:

  • PayPal
  • Bonifico bancario(Al momento disattivato)

    • OFFERTE SCONTI PER GLI ORDINI ALL'INGROSSO?

    Sì, offriamo sconti per gli ordini all'ingrosso. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti e fornirci i dettagli del tuo ordine per verificare il prezzo scontato.

    COSA SUCCEDE SE LE SCARPE CHE HO ORDINATO SONO ESAURITE?

    Ti informeremo immediatamente se le scarpe sono esaurite. Avrai l'opzione di:

    • Attendere che siano disponibili
    • Sostituire il tuo ordine con un altro prodotto
    • Ottenere un rimborso completo

    POSSO FIDARMI DI INVIARVI SOLDI?

    Puoi fidarti di noi. Non imbrogliamo mai i nostri clienti. Vogliamo costruire una relazione di fiducia a lungo termine con ogni cliente.

    POSSO MODIFICARE O CANCELLARE IL MIO ORDINE PRIMA DELLA SPEDIZIONE?

    Sì, è possibile modificare o cancellare il tuo ordine prima della spedizione.

    Tuttavia, se utilizzi PayPal e decidi di annullare l'ordine, applicheremo una commissione di transazione PayPal sull'importo dell'ordine.

    FORNITE IMMAGINI O VIDEO DI CONTROLLO QUALITÀ?

    Sì, effettuiamo un controllo qualità e forniamo un video per ogni cliente prima della spedizione. Ti consigliamo anche di seguirci su Instagram per condividere un video chiaro con te.

    Per altre domande non esitare a contattarci, saremo lieti di aiutarti e offrire la nostra migliore assistenza